Attelia Dental Clinic’in sağlık turizmindeki öncü rolü, sunduğu yenilikçi tedavi yöntemlerini, uluslararası hasta memnuniyetini, Antalya’yı sağlık turizmi merkezi yapma hedeflerini ve daha birçok detayı işletme sahibi Dr. Mehmet İşlek ile konuştuk.

Sayın İşlek, kısaca bizlere kendinizi tanıtabilir misiniz? 

Merhaba, ben Dr. Mehmet İşlek. 1957 yılında Antalya’da doğdum ve 1982 yılında Dicle Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nden mezun oldum. Meslek hayatıma 1982-1985 yılları arasında mesleğimi icra ettikten sonra, 1986 yılında Antalya’da kendi kliniğimi açtım. 1996 yılında poliklinik ve daha sonra ağız ve diş sağlığı merkezi açarak mesleğimi uygulamaya devam ettim. Meslek hayatım boyunca ileri cerrahi teknikler, implantasyon cerrahisi, Ameliyatsız (Klavuzla) implantasyon, estetik diş hekimliği ve protezler üzerine yoğunlaştım. Sağlık turizmiyle uzun yıllardır ilgileniyor ve dünyanın her yerinden hastalara hizmet veriyorum. 

Antalya’da diş turizminin öncülerinden olan Attelia Oral & Dental Health Center, 2000 yılından bu yana edindiği deneyimle dünyanın dört bir yanından gelen binlerce uluslararası hastaya hizmet vermektedir. Attelia, en karmaşık tedavileri bile kısa sürede ve yüksek başarı oranıyla tamamlama kapasitesine sahiptir. Attelia’nın inovatif yaklaşımı, bünyesindeki Attelia Akademi sayesinde daha da güçlenmektedir. Akademi, diş hekimliği alanındaki en son teknolojik gelişmeleri ve yenilikçi tedavi yöntemlerini takip ederek, bu bilgileri pratik uygulamalara entegre eder. Bu sayede, Attelia’nın deneyimli diş hekimleri ve teknisyenleri, modern tıbbi teknolojileri ve yöntemleri tedavilerine başarıyla uygulamaktadır.

Ekibimizin geniş ve yetkin olması, kliniğimizdeki her hastaya özel ve kişiselleştirilmiş çözümler sunmamızı sağlamaktadır. Yenilikçi teknolojilere yaptığımız yatırımlar ve Attelia Akademi ile sürekli güncellenen eğitimlerimiz sayesinde, hastalarımıza en güncel literatürle üst düzeyde bakım sağlamayı amaçlamaktayız. Attelia Akademi bünyesindeki 150 kişilik konferans ve eğitim salonumuz, ekibimizin başarısına katkıda bulunmaya devam etmektedir.

Sosyal sorumluluk bilinciyle hareket eden kliniğimiz, sürdürülebilirlik ve çevre dostu uygulamalara büyük önem vermektedir. Enerji verimliliği yüksek cihazlar kullanmak ve atıkların düzgün yönetilmesi, Attelia’nın çevreye duyarlılığını yansıtmaktadır. Kadın haklarını ve işgücüne katılımlarını destekleyen yaklaşımlarımızla, çalışanlarımızın %60’ını oluşturan kadın işgücümüzle cinsiyet eşitliğine büyük önem vermekteyiz. Ayrıca, engelli hastalarımıza engelsiz hizmet sunabilmek için gerekli altyapı yatırımlarını da titizlikle gerçekleştirmekteyiz.

Genel olarak kliniğiniz ve yapılan işlemler hakkında bilgi verebilir misiniz?

Attelia olarak, diş sağlığındaki her türlü ihtiyaca cevap verebilecek teknik donanıma ve bilgi birikime sahibiz. 7000 m² alan üzerinde kurulu, 54 tedavi odası ve genel anestezi altında operasyon yapabildiğimiz 6 tam donanımlı ameliyathanemiz bulunmaktadır. Ayrıca, kaliteli diş materyallerini kullanan kurum içi laboratuvarımız, Attelia’nın altyapısının bir göstergesidir. Kliniğimizde kullanılan marka ürünlerin sertifikalarını tüm şeffaflığımızla hastalarımıza sunarak, onların sağlığına verdiğimiz önemi ve kalitemizi açıkça göstermekteyiz.

Attelia Oral & Dental Health Center, estetik diş hekimliği, implant tedavileri, diş beyazlatma, Hollywood Smile gibi gülüş tasarımları, zirkonyum kaplamalar ve geniş kapsamlı tedavilerle, yerel ve uluslararası hastalarımıza en yüksek standartta bakım sunmaktadır. Kliniğimizde, her biri kendi alanında uzmanlaşmış 230 sağlık profesyoneli, 35 diş hekimi ve 40 diş teknisyeni ile birlikte, 30 farklı branşta üst düzey hizmet sunmaktayız.

Global Sağlık Turizminin Lideri: Attelia Oral & Dental Health Center, 20 uluslararası ödülü ve yenilikçi yaklaşımlarıyla sağlık turizminin öncüsü konumunda. Gelişmiş altyapısı ve hasta odaklı hizmet anlayışıyla, dünya çapında tercih edilen bir merkezdir.

Uzun yıllardır sağlık turizmi yapan bir klinik olarak yabancı hastaların ne tavsiye edersiniz, tercihlerini yaparken nelere dikkat etsinler?

• Şeffaflık ve Güvence: Hastalardan tedavi süresince Kullanılan ürünlerin sertifikalarını ve garanti belgelerini talep etmelerini öneririz. Şeffaf ve açık bilgi sağlayan klinikler, hastalarına güven verir. Marka ismi vermeden sadece ürünlerin menşeini belirten kliniklere dikkat edilmesi gerekmektedir.
• Deneyim ve Akreditasyon: Sağlık turizmi kapsamında hizmet veren kliniklerin deneyimlerini ve uluslararası akreditasyonlarını incelemelerini tavsiye ederiz. Kliniklerin geçmişte gerçekleştirdiği tedaviler ve hastalarından aldığı geri bildirimler, kaliteleri hakkında önemli ipuçları sağlar.
• Diş Hekimi ve Diş Teknisyeni Yetkinliği: Tedaviyi gerçekleştirecek diş hekimi ve teknisyenlerin uzmanlık ve deneyim düzeylerini araştırmalarını önerebiliriz.
• Hasta Değerlendirmeleri ve Referanslar: Kliniklerin hastalar tarafından yapılan değerlendirmelerini okumak, hizmet kalitesi hakkında fikir edinmek açısından önemlidir. Gerçek hasta yorumları, kliniklerin sunduğu hizmetlerin güvenilirliği ve etkinliği hakkında değerli bilgiler sunar.
• Tedavi Öncesi ve Sonrası Destek: Hastaların, seçmeyi düşündükleri kliniklerin tedavi öncesi ve sonrası sunduğu destek hizmetlerini incelemelerini, araştırmalarını öneririz. Bu hizmetler arasında tedavi, konaklama, transfer, dil desteği ve tedavi sonrası bakım gibi unsurlar bulunmaktadır.
• Kullanılan Materyal ve Ekipmanlar: Kliniklerin kullandığı diş materyallerinin ve tıbbi ekipmanların son teknolojiye sahip olup olmadığına dikkat etmek önemlidir. Daha yüksek başarı oranları ve konforlu bir tedavi deneyimi için en iyi ve en yeni teknolojilerin kullanılması gerekmektedir.
• Tedavi Yöntemleri ve Teknolojiler: Hastaların, kliniklerin sunduğu tedavi yöntemleri ve kullanılan teknolojilerin güncelliğini araştırmaları önemlidir. Teknolojik gelişmeler sayesinde daha az invaziv, hızlı iyileşme süreci sunan ve yüksek başarı oranlarına sahip tedavi yöntemleri tercih edilmelidir.
• Klinik İmkanları: Klinikte mevcut olan olanaklar ve donanımlar, tedavi sürecinin kalitesini doğrudan etkiler. İleri teknoloji kullanımı ve yenilikçi tedavi yöntemlerine sahip kliniklerin tercih edilmesi, hastaların tedavi sürecinde en iyi sonuçları almasını sağlar.
• Sosyal Sorumluluk ve Sürdürülebilirlik: Kliniklerin çevre dostu uygulamalarına ve toplumsal sorumluluk projelerine dikkat edin. Bu tür yaklaşımlar, kliniklerin etik değerlere verdiği önemi gösterir.

Sizce Türkiye de Sağlık Turizminin Avantajları Neler?

• Yüksek Kaliteli Tıbbi Hizmetler: Son teknolojik cihazlar ve ekipmanlarla donatılmış hastaneler ve klinikler, dünya standartlarında hizmet sunmaktadır.
• Uygun Maliyetler: Dünyanın pek çok gelişmiş ülkesine kıyasla aynı tedaviler daha uygun maliyetlere hastalara sunulmaktadır. Toptan tedarik avantajları, yetkin diş hekimi ile sağlık personelleri ve rekabetçi fiyatlar sayesinde maliyetler daha düşüktür.
• Yeterli İnsan Kaynağı: Uzun bekleme süreleri olmadan, deneyimli ve nitelikli sağlık personeli ile hizmet verilmektedir.
• Kapsamlı Sağlık Paketleri: Konaklama, transfer ve çevirmen hizmetleri gibi ekstra hizmetler sunularak tedavi süreci kolaylaştırılmaktadır.
• Turistik Çekicilik: Türkiye’nin zengin coğrafi, tarihi ve kültürel mirası, tedavi sürecinde turistik aktiviteler ve dinlenme imkanı sunar.
• Dil Bariyerinin Azalması: Sağlık sektöründe çalışanların büyük çoğunluğunun farklı diller bilmesi, iletişimi kolaylaştırır.
• Türk Misafirperverliği: Hastalar, sıcak ve samimi bir ortamda konforlu ve keyifli bir tedavi süreci yaşar.
• Kolay Ulaşım: Birçok ülkeden direkt uçuşlar ile Türkiye’ye kolayca ulaşılabilir.

Bu avantajlar, Türkiye’yi sağlık turizmi için ideal bir destinasyon haline getirir ve hastaların tedavi ihtiyaçlarını karşılamanın yanı sıra, onlara kültürel ve rahatlatıcı bir tatil deneyimi sunar.

Uluslararası Hastalar İçin Konforlu Hizmet: Multilanguage destek ekibi ve kapsamlı sağlık paketleriyle Attelia, yurtdışından gelen hastalar için güvenilir ve konforlu bir deneyim sunuyor. Şeffaflık ve sertifikalı ürün kullanımıyla güven veren bir klinik olarak öne çıkıyor.

Yurtdışından Gelen Hasta Neden Attelia’yı Tercih Etsin?

Attelia, global ödüller kazanmış bir klinik olarak, en yeni diş teknolojilerinin kullanıldığı kapsamlı ve özelleştirilmiş tedavi planları sunar. Pek çok klinikte olmayan kurum içi kendi laboratuvarı ve yine çok az sayıda merkezin sağlayabileceği kurum içi genel anestezi imkanları, Attelia’yı diğer rakiplerinden öne çıkarır. Tercih konusunda önemli bir yer tutan ‘Hasta Değerlendirmeleri’ ise, Attelia’nın sunduğu hizmetin kalitesini kanıtlar. (4.9 ve 5 puanlı 4.000’den fazla değerlendirme) Ayrıca Attelia kazandığı 20’ye yakın uluslararası ödül ve 12 adet sertifika ile, hastaların güvenini de kazandığından dolayı da tercih edilmektedir. Hasta odaklı yaklaşımımız, multilanguage destek ekibimiz ve yetenekli sağlık personellerimiz, yurtdışından gelen hastalarımız için güvenli, konforlu ve yüksek kaliteli bir tedavi deneyimi sunmamızı sağlar.

Kliniğimiz, gelişen teknolojilere hızla uyum sağlayan dinamik yapısı ve uluslararası alanda tanınmış uzmanlarla iş birliği yapma yeteneği sayesinde, hastalarına daha yenilikçi ve etkili tedavi seçenekleri sunarak bu alanda öncü rolünü sürdürmektedir.

Ayrıca, kurum içi laboratuvarımız dünya standartlarında yüksek kaliteli diş malzemeleri, hassas araçlar ve ileri düzey teknolojiler ile donatılmış olup, bu da Attelia’nın sağlam altyapısını ve sektördeki lider konumunu göstermektedir. Hastalarımıza, kliniğimizde kullanılan ürünlerin sertifikalarını tüm şeffaflığımızla sunarak, onların sağlığına verdiğimiz önemi ve kalitemizi açıkça göstermekteyiz. Aşağıda belirtilen faktörler de, Attelia’nın tercih edilme sebeplerinin bazılarıdır:

In-House Laboratuvarımız:

Attelia, kendi bünyesinde bulunan laboratuvarıyla en yüksek kalitede ve özelleştirilmiş diş tedavileri sunmaktadır. Bu laboratuvar, en ileri teknolojilerle donatılmış olup, tedavi süreçlerini hızlandırmak ve hastalara en iyi sonuçları sağlamak için sürekli olarak güncellenmektedir.

Genel Anestezi Altında Operasyon Yapabilen 6 Adet Ameliyathanemiz:

Kliniğimizde, genel anestezi altında operasyon gerçekleştirebileceğimiz 6 adet tam donanımlı ameliyathane bulunmaktadır. Bu sayede, hastalarımıza en karmaşık diş cerrahisi işlemlerini bile güvenli ve konforlu bir şekilde sunabiliyoruz.

Attelia Akademi:

Attelia Akademi, diş hekimlerimizin ve teknisyenlerimizin sürekli eğitim aldığı, en son diş hekimliği literatürünü ve teknolojilerini takip ettiği bir eğitim platformudur. Akademi, personelimizin bilgi ve becerilerini sürekli güncel tutarak, hastalarımıza en yenilikçi ve etkili tedavi yöntemlerini sunmamızı sağlar.

Eğitim ve İnovasyonun Merkezi: Attelia Akademi, diş hekimliği alanındaki en son teknolojik gelişmeleri tedavi süreçlerine entegre ediyor. Sürekli eğitimlerle personel yetkinliğini artırarak, hastalara en yenilikçi tedavileri sağlıyor.

Garanti Kartlı ve Sertifikalı Ürünler:

Attelia, tedavilerinde sadece garanti kartlı ve sertifikalı ürünler kullanır. Hastalarımıza sunduğumuz bu ürünler, en yüksek kalite standartlarını karşılar ve hastalarımıza uzun ömürlü ve güvenilir çözümler sunar. Ayrıca, kullanılan ürünlerin sertifikalarını hastalarımızla şeffaf bir şekilde paylaşarak, onların güvenini kazanıyoruz.

Global Ödüller ve Sertifikalar: 

Attelia, 20’ye yakın uluslararası ödül ve 12 adet sertifika ile güvenilirliğini kanıtlamıştır.

Diş Hekimi, Diş Teknisyeni ve Sağlık Personellerimizin Yetkinliği: 

Sağlık personelimizin yetkinliğine büyük önem veriyoruz. Diş hekimlerimiz ve diş teknisyenlerimiz, alanlarında uzmanlaşmış, deneyimli ve sürekli eğitimlerle kendilerini geliştiren profesyonellerdir.

Hasta Değerlendirmeleri: 

4.9 ve 5 puanlı dört binden fazla değerlendirme ile hizmet kalitemiz onaylanmıştır.

Geniş Tedavi Yelpazesi: 

Ortognatik cerrahi, oral cerrahi, gülüş tasarımı ve ameliyatsız implant gibi ileri uzmanlık branşlarında hizmet veriyoruz.

Modern Teknoloji Kullanımı: 

In-house 3-D dijital tasarım ve bilgisayar destekli uygulama merkezimiz, en son dental teknolojilerle donatılmıştır.

Multilanguage Destek Ekibi: 

Farklı dillerde hizmet sunarak, yurtdışından gelen hastalar için iletişim kolaylığı sağlıyoruz.

Kliniğin Konumu: 

Antalya’daki merkezi konumumuz, tedavi sürecinde hastalarımıza rahat ulaşım, turistik aktiviteler ve rahatlama imkanı sunar.

Şeffaflık ve Güvence: 

Kullanılan ürünlerin sertifikalarını sunarak, hastalarımıza güven ve şeffaflık sağlıyoruz.

Sürdürülebilir Kalite: 

Test ve kalite kontrol birimimiz sayesinde, neredeyse sıfır hata ile tasarım ve üretim gerçekleştirebiliyoruz.

Rekabetçi Maliyetler: 

Toptan tedarik zincirleri ve stratejik ortaklıklarla, yüksek kaliteyi rekabetçi maliyetlerle sunabiliyoruz.