Page 18 - MEDIHUB- 01
P. 18

MediHUB          18                                                                      OCAK - MART 2025 Yıl: 1 • Sayı: 01






































           SAĞLIK TURİZMİNDE


           İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ


           EKSİKLİĞİ VE DOĞRU EKİPLER


           KURMANIN ÖNEMİ











                                                                                                    profesyonel bir insan kaynakları yöne-
                                                                                                    timi süreci yürütmelidir.
                                                                                                    Sağlık Turizminde
                                                                           Sağlık turizmi
                                                                           sektöründe               İnsan Kaynakları Eksikliği
                                         YAĞMUR LEBA                       sürdürülebilir başarı,
                                         Ahmet Yardımcı Akademi            sadece kaliteli          Sağlık turizmi sektöründe, yabancı dil
                                                                                                    bilen ve kültürel farkındalığı yüksek çalı-
                                         İnsan Kaynakları Uzmanı           hizmetlerle değil,       şanlara duyulan ihtiyaç giderek artmak-
                                                                           güçlü ve uyumlu          tadır. Bu nedenle acenteler, hastane-
                                                                           insan kaynaklarıyla      ler ve klinikler sürekli olarak personel
                                                                           mümkündür. Kalifiye      alımında bulunmak zorundadır. Ancak

       Sağlık turizmi, son yıllarda küresel bir   İnsan kaynakları yönetimi, tüm sektör-  ve motive ekiplerin   doğru insan kaynakları stratejilerinden
       fenomen haline gelmiş ve ülkeler ara-  ler için gereklidir. Özellikle sağlık turizmi   oluşturulması,   yoksun olan kurumlar, genellikle sade-
       sı hasta transferlerini, sağlık hizmetle-  gibi gelişmekte olan sektörlerde insan   rekabetçi bu sektörde   ce yabancı dil bilgisine odaklanarak per-
       rinin sınır ötesi sunumunu içeren bir   kaynakları, ciddiyetle ele alınması gere-  fark yaratmanın   sonel seçimi yapmaktadır. Oysa işe alım
       endüstri olmuştur. Bu büyüme, ülkeler   ken bir konudur. Akın ve Çolak’a göre   anahtarıdır.  sürecinde dikkate alınması gereken
       için ekonomik faydalar sağlarken aynı   (2012), insan kaynakları yönetiminin                 birçok önemli faktör bulunmaktadır.
       zamanda insan kaynakları ihtiyaçlarını   temel görevi, örgütün gelecekteki he-               Örneğin, işe alınacak kişinin yetkinlik-
       da beraberinde getirmiştir. Sağlık turiz-  deflerini gerçekleştirebilecek yetenekli          leri, duygusal dayanıklılığı, sosyal uyum
       minde kalifiye, uzun vadeli ve uyumlu   ve motive çalışanlar temin etmektir. Bu              becerileri ve pozisyona uygunluğu ti-
       ekiplerin  oluşturulması,  sektördeki   çalışanların iş tatminini artırmak, yete-            tizlikle değerlendirilmelidir. Adayların
       başarının anahtarıdır. Bu yazıda, sağlık   neklerini geliştirmek ve işgücü maliyet-          zorluklarla başa çıkma kapasiteleri ve
       turizminde insan kaynakları eksikliği-  lerini kontrol altında tutarak bu süreci             uzun vadeli çalışma potansiyelleri be-
       nin yarattığı temel sorunlar ve doğru   yürütmek, başarının kilit faktörlerinden-            lirlenmeli, bu süreçlerde envanterler ve
       ekiplerin kurulmasının önemi üzerinde   dir. Sektörde başarılı olmak isteyen ku-             testler kullanılmalıdır. Bu süreçlerin göz
       durulacaktır.                     rumlar, işe alım, eğitim ve gelişim, per-                  ardı edilmesi, kısa sürede işten çıkmala-
                                         formans yönetimi, ücret ve yan haklar                      ra, kurumlara maddi ve manevi zararlar
       İnsan Kaynakları                  gibi tüm temel fonksiyonları kapsayan                      vermekte, güvenilirlik konusunda ciddi
       Yönetiminin Önemi                                                                            sorunlar yaratabilmektedir.
   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23