Page 18 - MEDIHUB- 01
P. 18
MediHUB 18 OCAK - MART 2025 Yıl: 1 • Sayı: 01
SAĞLIK TURİZMİNDE
İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ
EKSİKLİĞİ VE DOĞRU EKİPLER
KURMANIN ÖNEMİ
profesyonel bir insan kaynakları yöne-
timi süreci yürütmelidir.
Sağlık Turizminde
Sağlık turizmi
sektöründe İnsan Kaynakları Eksikliği
YAĞMUR LEBA sürdürülebilir başarı,
Ahmet Yardımcı Akademi sadece kaliteli Sağlık turizmi sektöründe, yabancı dil
bilen ve kültürel farkındalığı yüksek çalı-
İnsan Kaynakları Uzmanı hizmetlerle değil, şanlara duyulan ihtiyaç giderek artmak-
güçlü ve uyumlu tadır. Bu nedenle acenteler, hastane-
insan kaynaklarıyla ler ve klinikler sürekli olarak personel
mümkündür. Kalifiye alımında bulunmak zorundadır. Ancak
Sağlık turizmi, son yıllarda küresel bir İnsan kaynakları yönetimi, tüm sektör- ve motive ekiplerin doğru insan kaynakları stratejilerinden
fenomen haline gelmiş ve ülkeler ara- ler için gereklidir. Özellikle sağlık turizmi oluşturulması, yoksun olan kurumlar, genellikle sade-
sı hasta transferlerini, sağlık hizmetle- gibi gelişmekte olan sektörlerde insan rekabetçi bu sektörde ce yabancı dil bilgisine odaklanarak per-
rinin sınır ötesi sunumunu içeren bir kaynakları, ciddiyetle ele alınması gere- fark yaratmanın sonel seçimi yapmaktadır. Oysa işe alım
endüstri olmuştur. Bu büyüme, ülkeler ken bir konudur. Akın ve Çolak’a göre anahtarıdır. sürecinde dikkate alınması gereken
için ekonomik faydalar sağlarken aynı (2012), insan kaynakları yönetiminin birçok önemli faktör bulunmaktadır.
zamanda insan kaynakları ihtiyaçlarını temel görevi, örgütün gelecekteki he- Örneğin, işe alınacak kişinin yetkinlik-
da beraberinde getirmiştir. Sağlık turiz- deflerini gerçekleştirebilecek yetenekli leri, duygusal dayanıklılığı, sosyal uyum
minde kalifiye, uzun vadeli ve uyumlu ve motive çalışanlar temin etmektir. Bu becerileri ve pozisyona uygunluğu ti-
ekiplerin oluşturulması, sektördeki çalışanların iş tatminini artırmak, yete- tizlikle değerlendirilmelidir. Adayların
başarının anahtarıdır. Bu yazıda, sağlık neklerini geliştirmek ve işgücü maliyet- zorluklarla başa çıkma kapasiteleri ve
turizminde insan kaynakları eksikliği- lerini kontrol altında tutarak bu süreci uzun vadeli çalışma potansiyelleri be-
nin yarattığı temel sorunlar ve doğru yürütmek, başarının kilit faktörlerinden- lirlenmeli, bu süreçlerde envanterler ve
ekiplerin kurulmasının önemi üzerinde dir. Sektörde başarılı olmak isteyen ku- testler kullanılmalıdır. Bu süreçlerin göz
durulacaktır. rumlar, işe alım, eğitim ve gelişim, per- ardı edilmesi, kısa sürede işten çıkmala-
formans yönetimi, ücret ve yan haklar ra, kurumlara maddi ve manevi zararlar
İnsan Kaynakları gibi tüm temel fonksiyonları kapsayan vermekte, güvenilirlik konusunda ciddi
Yönetiminin Önemi sorunlar yaratabilmektedir.