Page 7 - MEDIHUB- 01

www.medihubmagazine.com 7 / 2025

TÜSİAD ve DEİK gibi önemli derecede yansıtıldığı gibi konular da değer- metlerinde Pazarlamaya Bütünleştirici Yak-
kuruluşların sağlık turizmine lendirme kriterleri arasına girdi. Özellikle laşım” akademik bir rehber olarak üniver-
yönelik çalışmalarını yürüttünüz. Bu hastanelerin konumları ve ülkedeki turistik sitelerdeki sağlık yönetimi bölümlerine yol
deneyimlerin Türkiye'nin sağlık turizmi aktivitelerin çeşitliliği de hasta memnuniyeti göstermek amacıyla hazırlandı. “Doktorun
politikalarının şekillendirilmesindeki açısından önemli bir rol oynuyor. Sağlık tu- Çantasındaki Hikayeler” sağlık sektöründen
rolü ne oldu? Bu tür sivil toplum rizminde ülke olarak en güçlü olduğumuz derlediğim gerçek insan hikayeleriyle sağ-
kuruluşlarının sektör üzerindeki nokta deneyimli ve son derece uzman he- lık profesyonellerinin meslek hayatına dair
etkilerini nasıl yorumluyorsunuz? kim kadrosu ile güncel teknolojiyi birleştire- ipuçları sundu. Daha sonra Cumhuriyet dö-
rek tanı ve tedavi hizmetlerini verebilmemiz. neminin en eski bale hocalarından Madam
TÜSİAD ve DEİK gibi önemli kuruluşlarda Ayrıca yüksek riskli tedavilerdeki gücümü- Lili Barokas’ın hayatını anlattığım “Balenin
sağlık turizmine yönelik çalışmaları yürüt- zü ortaya koyacak robotik cerrahi, kanser Çınarı” geldi. Son olarak Liv markasını haya-
mek, Türkiye'nin bu alandaki politikalarının tedavileri, ileri düzey beyin cerrahiler, kök ta geçirme sürecimizi anlattığım “Bir Sağlık
şekillenmesinde kritik bir rol oynadı. Bu ku- hücre uygulamaları gibi özellikli alanlarda Markasının Yolculuğu” bir markanın yaratılış
ruluşlar özel sektörün gücünü ve devlet poli- son derece başarılı sonuçlarımızın olması. hikayesini ve bu süreçte yaşanan zorlukları,
tikalarını bir araya getirerek hem ulusal hem Ayrıca hasta hizmetlerinin son derece pro- başarıları ve öğrendiklerimizi paylaştığım bir
de uluslararası platformlarda Türkiye’nin fesyonelce verilmesi, misafirperver konforlu eser oldu. Kitaplarım sağlık sektörüne dair
sağlık turizmi potansiyelini tanıtmak adına bir otelcilik anlayışı, güncel teknoloji, turistik bilgi ve deneyimlerimi paylaşmanın yanı sıra
önemli bir köprü vazifesi görüyor. Özellikle anlamda çok zengin bir kültür ile coğrafyaya insan hikayelerine dikkat çekerek, empati ve
sektörün küresel rekabet gücünü artırmak Türkiye’nin sahip olmamız en önemli tercih nedenleri- farkındalık yaratmayı da amaçlıyor. Kitap
için stratejik yol haritalarının hazırlanma- sağlık turizmi miz arasında yer alıyor. tutkum devam edecek, kariyerimde ve kişi-
sı, altyapı yatırımlarının teşvik edilmesi ve markasını sel gelişimimde hep önemli bir yer tutacak.
uluslararası iş birliklerinin geliştirilmesi nok- güçlendiren Pandemi sonrasında sağlık turizmi
tasında bu çalışmalarda yer almak büyük yatırımlar, alanında ne gibi değişiklikler yaşandı? Sağlık turizminin geleceğini ve
bir ayrıcalıktı. uzman ekipler Türkiye'nin bu dönemdeki adaptasyon sürdürebilirliğini tek cümleyle

TÜSİAD ve DEİK gibi kurumlar sektör pay- ve etik değerlere sürecini ve yeni fırsatlarını nasıl nasıl açıklarsınız?
değerlendiriyorsunuz?
daşlarının bir araya gelerek ortak hedefler dayalı hizmet Sağlık turizminin geleceği, kaliteli hizmetin
belirlemesine olanak sağlıyor. Ayrıca küre- anlayışıyla Pandemi sonrasında sağlık turizmi alanın- teknoloji ve yeniliklerle desteklenmesi, çev-
sel piyasalarda Türkiye’nin sağlık turizmi uluslararası da önemli değişiklikler yaşandı. Öncelikle resel, ekonomik ve sosyal sürdürülebilirlik
markasını güçlendirmek adına düzenlenen alanda fark hastalar artık sağlık hizmeti alacakları ülke- ilkelerine uygun bir şekilde uluslararası has-
çalıştaylar, konferanslar ve yurtdışı tanıtım yaratıyoruz. leri seçerken hijyen standartlarına, akredi- ta memnuniyetini en üst düzeye çıkarmakla
faaliyetleri, ülkemizi uluslararası arenada tasyonlara ve güvenli seyahat imkanlarına şekillenir.
daha görünür kılıyor. Sektörün bugün geldiği daha fazla önem vermeye başladı. Uzaktan
noktada bu kuruluşların emeği yadsınamaz. sağlık hizmeti ve dijital sağlık çözümleri, pan- Sağlık turizmi sektöründe kariyer
Bu çabaların Türkiye’yi sağlık turizminde li- demiyle hızlanan bir dönüşümün parçası yapmak isteyen gençlere ne gibi
der bir ülke yapma vizyonunu daha da ileriye olarak sağlık turizminin ayrılmaz bir parçası tavsiyelerde bulunursunuz?
taşıyacağına inanıyorum. haline geldi. Ayrıca pandemi sonrası tedavi Sağlık turizmi sektöründe kariyer yapmak
ve rehabilitasyon hizmetlerine olan talep isteyen gençlere en önemli tavsiyem veri-
Sağlık turizmi açısından Türkiye'nin en artışı, sağlık turizmi alanında yeni fırsatları
güçlü kolları nedir? Özellikle teknolojik da beraberinde getirdi. Türkiye bu süreçte len görevlerde pasif kalmak yerine inisiyatif
donanımlı hastaneleri, uzman hekim hızlı bir adaptasyon göstererek avantajlarını alarak öğrenmeye ve sonuç odaklı olmaya
kadrosu, konaklama kalitesi ve tedavi daha da güçlendirdi. öncelik vermeleridir. İşin gerekliliklerini hızla
öncesi ve sonrası hizmet anlayışı gibi anlamak, yapılan işin amacını tam kavraya-
unsurlar açısından nasıl bir avantaj Sağlık altyapısındaki ileri teknoloji, akredi- rak titizlikle çalışmak ve hedefe odaklanmak
sağlıyor? te hastaneler ve yetkin sağlık personeli ile büyük fark yaratır.
küresel rekabette öne çıktı. Kanser tedavisi,
Türkiye dünyada parmakla gösterilecek estetik cerrahi, diş tedavisi ve robotik cerra- Pratik olmak, konuları yerinde ve alanda in-
teknolojik donanımlı hastane ve doktorları hi gibi alanlardaki uzmanlıklar, Türkiye’nin celeyerek doğru kararlar almak da bu sek-
ile özellikli birçok tedavi ve ameliyata imza sağlık turizmi pazarında daha geniş bir yer törde başarıyı beraberinde getirir. İşlerin
atıyor. Türk sağlık turizmi dünyanın farklı edinmesini sağladı. yalnızca mail ortamında değil, bire bir takip
yerlerinden gelen pek çok insanın derdine edilmesinin önemini her zaman vurguluyo-
derman oluyor ve her geçen gün daha da Bir yazar olarak kitaplarınızda sağlık rum. Çünkü bire bir takip işin derinlemesi-
yükseliyor. Eskiden turistlerin ülkemizi seç- sektörü, turizm ve insan hikayelerine ne anlaşılmasını sağlar. Zamanında teslim,
melerindeki ana neden daha ucuza hizmet odaklanıyorsunuz. Kitap yazarlığınızın sözünde durmak ve çok çalışmak, hizmet
alabilmeleri idi. Ama daha sonra tercih se- sağlık sektörü ve kariyerinize etkileri sektörünün olmazsa olmazlarıdır.
bepleri daha nitelikli hizmet alabilmek oldu. neler oldu? Kariyerim boyunca bana verilen yöneticilik
Yani daha iyi ortamlarda daha iyi bir hizmet görevlerinde karar almaktan ve inisiyatif
anlayışı ile iyi ve başarılı tıbbi sonuçları de- Kitap yazarlığı sağlık sektörü ve kariyerime kullanmaktan çekinmedim. İyi markaların
neyimlemeye başladılar. birçok açıdan değer kattı ve bu yolculuk pro- bir parçası olabilmek ve çalıştığım yerleri
fesyonel deneyimlerimi zenginleştirmenin
Bundan yıllar önce yalnızca efektif tedaviler yanı sıra daha geniş kitlelere ulaşmamı en iddialı kurumlar haline getirmek için gö-
sunan hastaneler/kurumlar başarılı olarak sağladı. İlk kitabım “Otuz Yaşa Mektuplar” nülden çalıştım. Bu anlayışa sahip ekiplerle
nitelendirilirken artık uluslararası arenada sosyal içerikli bir derleme olarak ortaya çıktı. birlikte çalışmak, başarıyı daha da anlamlı
tıbbi başarıların yanında kurumlardaki has- Ardından gelen “Son Söz Doktorların” okur- kıldı. Gençlere, kendilerini geliştirmek için
talara yönelik misafir hizmetlerinin kalitesi, ların sağlık süreçlerine dair daha empatik cesur adımlar atmaktan çekinmemelerini
kurumdaki hekimlerin iletişim performans- bir bakış açısı geliştirmesine katkı sundu. ve her zaman işin sahipliğini üstlenmelerini
ları, “hasta merkezli” hizmet vizyonunun ne 2017 yılında yazdığım “Pusula: Sağlık Hiz- öneriyorum.