Page 27 - MEDIHUB- 01

www.medihubmagazine.com 27 / 2025

2025 SAĞLIK TURİZMİ REHBERİ:

YENİ DÜZENLEMELER VE KILAVUZ İLKELER

Türkiye, sağlık turizminde küresel bir platforma girmek zorunda. Ê Dijital Kayıtlar: HealthTürkiye kabul yetkisi veren resmi serti-
merkez olma hedefi doğrultusunda üzerinden tüm hasta süreçleri fika (Uluslararası Sağlık Turizmi
2025 yılı itibarıyla önemli düzenleme- 3. Aracı Kuruluşların Tanımı kayıt altına alınmalı; HealthTür- Yetki Belgesi).
ler hayata geçirdi. Yeni yönetmelikler, Güncellendi: kiye üyelikleri tamamlanmalı.
klinikler, hastaneler, muayenehane- Ê Akreditasyon: Kalite belgeleri
ler ve aracı kuruluşlar için net kurallar Sadece seyahat acentaları değil, be- Ê Web Sitesi ve Dil Desteği: Ku- (TÜSKA, JCI, AACI gibi).
ve denetim süreçleri tanımlıyor. lirli kriterleri karşılayan diğer kuru- rum siteleri çok dilli olmalı,
luşlar da hizmet sunabilir. sertifikalar ve hasta yorumları Ê CRM: Hasta iletişimini yazılım
Sektörün Belirleyici Kurumları açıkça yer almalı; reklam yönet- üzerinden yönetme süreci.
4. Tanıtım ve Fiyatlandırma: meliğine uygun düzenlemeler
T.C. Sağlık Bakanlığı: Tüm sağlık yapılmalı. Ê 5448 Sayılı Hizmet İhracatı
hizmetlerinin düzenlenmesinden ve Tanıtımlar yönetmelik kapsamında Destekleri: Ticaret Bakanlı-
denetiminden sorumlu ana otorite. sınırlandı; before-after gibi doğru- Ê Çağrı Merkezleri: 7/24 hizmet ğı’nın, sağlık turistlerine verilen
dan hasta görüntüleriyle yapılan rek- verecek, yabancı dil bilen tem- hizmetler ve tedaviler karşılığın-
USHAŞ: Sağlık Bakanlığı’na bağlı; yurt lamlar yasaklandı. Fiyatlar Bakanlık silcilerle donatılmalı. da sağlık turizmi yetki belgesine
dışı tanıtım ve HealthTürkiye portalı- tarafından belirlenecek. sahip sağlık tesisi ve acentalara
nın işletilmesinden sorumlu. Ê Performans Göstergeleri: Has- verdiği nakdi teşvikler.
5. Uluslararası Hasta Birimi ta memnuniyeti, şikâyet oranları
TÜRSAB: Seyahat acentalarını temsil Zorunluluğu: gibi ölçütler düzenli takip edil- Ê HealthTürkiye Platformu: Tüm
eder; bazı aracı kuruluşlar bu yapıya meli. kayıt, veri ve hizmetlerin dijital
bağlıdır. Her sağlık kuruluşu bu birimi kur- olarak izlendiği resmi platform
malı, yabancı dil bilen personel Ê Teşvik Uyumları: Ticaret Bakan- (USHAŞ).
TÜSKA: Sağlık hizmetlerinde kalite çalıştırmalıdır. Ayrıca personel bu- lığı’nın ihracat teşvikleri için DYS
standartlarını belirleyen ve akredi- lundurmaması halinde yetkili çağrı kayıtları tamamlanmalı, perfor- Ê Hizmet İhracatçıları Birliği:
tasyon süreçlerini yöneten kurum. merkezinden hizmet almak zorun- mans kriterleri ihracat rakamla- TİM’e bağlı, hizmet ihracatçıları-
nı çatısı altında toplayan birliktir.
luluğu getirildi. rıyla sağlanmalı.
Yeni Mevzuatlarla Gelen Ana Sağlık turizmi yapan kurumlar
birlik üyesi olup, birlik üzerinden
Başlıklar 6. Komplikasyon Sigortası: Temel Terim Sözlüğü Ticaret Bakanlığı’nın destekle-
rinden ve birlik üyelerine özel
1. Yetki Belgesi: 31 Aralık 2025 sonrası, ayakta te- Ê Sağlık Turizmi: Tedavi, estetik, ayrıcalıklardan faydalanırlar.
davi hariç her hasta için zorunlu wellness gibi amaçlarla ülke dı-
Uluslararası hastalara hizmet vermek hale geliyor. şından gelen hastaların hizmet Bu güncel rehber, sektöre yeni adım
isteyen tüm kuruluşlar için zorunlu aldığı sektör. atacak kurumlar için pratik ve sürdü-
hale geldi. Kurumsal Uyumluluk İçin Kritik rülebilir genel bir yol haritası sunar.
Adımlar Ê Aracı Kuruluş: Tedavi, konakla-
2. HealthTürkiye Portalı: ma, ulaşım gibi hizmetleri orga- Medihub Magazine olarak bu dönü-
Ê Yetkilendirme: Klinik ve aracı nize eden yapılar (acenta). şümde sektöre ışık tutması ve değerli
Klinikler ve aracılar, hasta verileri ve kurumlar, ayrı ayrı yetki belge- okuyucularımıza katkı olmasından
hizmet detayları gibi tüm bilgileri bu leri almalı. Ê Yetki Belgesi: Uluslararası hasta mutluluk duyarız.